Spelpaus för anhöriga: kan man stänga av någon annan?

Kan någon annan stänga av mig – eller kan jag stänga av någon annan?

Spelpaus.se är en personlig tjänst från Spelinspektionen. Avstängningen bekräftas med e-legitimation (BankID, Freja eID+ eller Foreign eID) och kräver svenskt personnummer. Ingen annan kan göra det åt dig, och du kan inte göra det åt någon annan (Spelpaus.se, frågor och svar).

Varför kan inte en anhörig stänga av en spelare?

Därför att avstängningen är ett ingrepp i en vuxen persons rätt att själv bestämma över lagliga tjänster. Spellagen (2018:1138) bygger på att spelaren själv begär avstängning. Det skyddar också mot missbruk – ingen ska kunna spärra en annan person av illvilja eller i en konflikt.

Kan jag använda min partners BankID för att stänga av honom eller henne?

Nej. Att använda någon annans e-legitimation är inte tillåtet, oavsett motiv. Spelpaus.se skriver uttryckligen på sin sida för anhöriga att du aldrig kan stänga av någon annan – det måste personen göra själv. Vägen framåt är att få personen att vilja stänga av sig, inte att göra det bakom ryggen på hen.

Förvaltare och avstängning utan BankID

Det finns ett undantag från regeln att bara personen själv kan stänga av sig: en förvaltare kan stänga av sin huvudman via en särskild blankett hos Spelpaus.se.

Hur stänger en förvaltare av sin huvudman från spel?

Förvaltaren laddar ner blanketten från Spelpaus.se (fråga 23 under frågor och svar), fyller i den och skickar in den enligt instruktionerna. Avstängningen registreras sedan av Spelinspektionen på samma sätt som en digital avstängning och gäller hos alla bolag med svensk licens.

Går det att aktivera spelpaus utan BankID?

Ja. Den som saknar e-legitimation kan hantera sin avstängning via en särskild blankett, enligt fråga 24 på Spelpaus.se. Det gäller dock personen själv – en anhörig kan inte skicka in blanketten åt någon annan. Har personen Freja eID+ eller Foreign eID fungerar de som alternativ till BankID direkt på webbplatsen.

Vilka perioder som finns och hur en avstängning avslutas beskriver vi i guiden om hur länge spelpaus varar och guiden om att häva spelpaus.

Vad du som anhörig faktiskt kan göra

Du kan inte trycka på knappen, men du kan påverka om den blir tryckt på. Spelpaus.se uppmanar anhöriga att berätta om tjänsten, och Stödlinjen erbjuder vägledning specifikt för anhöriga.

Hur tar jag upp Spelpaus med någon som spelar för mycket?

1. Välj ett lugnt tillfälle. Inte mitt i ett bråk om pengar. Utgå från din oro, inte från anklagelser.
2. Visa hur enkelt det är. Avstängningen tar några minuter med BankID och kostar inget. Perioderna är 10 dagar, 1, 3, 6 månader eller tills vidare.
3. Föreslå en kort period först. 10 dagar är ett lågt steg. Perioden kan alltid förlängas men aldrig förkortas.
4. Erbjud dig att sitta med. Många aktiverar spärren när någon annan är i rummet.
5. Ring Stödlinjen tillsammans på 020-81 91 00 om samtalet kör fast.

Ska jag ta över ekonomin?

Det kan vara ett stöd under en period, men bara om personen själv går med på det. Du kan hjälpa till att lägga upp automatiska överföringar av räkningar, sätta upp ett konto utan kort eller följa transaktioner tillsammans. Ta samtidigt hand om din egen ekonomi: skriv inte under lån, gå inte i borgen och lämna inte ut dina kort.

Vad gäller om personen spelar på utländska sidor?

Spelpaus.se stoppar bara bolag med svensk licens. Casinon utan svensk licens gör ingen kontroll mot registret, saknar svenska insättningsgränser och står utanför Spelinspektionens tillsyn. Då blir verktygen i nästa avsnitt viktigare. Läs mer i guiden om spelpaus utomlands och på utländska sidor.

Andra spärrverktyg: spelgränser, Gamban och bankspärr

Spelpaus.se är det starkaste enskilda verktyget i Sverige, men det täcker bara den licensierade marknaden. Tabellen visar vad varje verktyg gör och vem som kan aktivera det.

Vad är spelgränser och räcker de?

Alla bolag med svensk licens kräver att spelaren sätter en insättningsgräns innan spel, och erbjuder även förlust- och tidsgränser. Gränserna begränsar men spärrar inte, och de gäller bara hos det bolaget. För någon som redan har problem är gränser ett komplement, inte en lösning.

Hur fungerar Gamban?

Gamban är ett blockeringsprogram som installeras på mobil, surfplatta och dator och stoppar spelsajter och spelappar, inklusive utländska casinon. Svenska Spel erbjuder sedan januari 2024 en kostnadsfri licens i upp till fem år till kunder som stängt av sig hos bolaget (Gamban). Som anhörig kan du hjälpa till med installationen, men programmet skyddar bara enheter där det är installerat.

Kan banken spärra kortet för spel?

De flesta svenska banker låter kortinnehavaren stänga kortet för internetköp direkt i appen, till exempel Swedbank (Swedbank). Vissa banker och kortutgivare kan även spärra kortet specifikt mot spel om pengar – fråga din bank vad som gäller. Spärren måste göras av kortinnehavaren själv.

Stöd för dig som anhörig

Att leva nära någon som spelar för mycket påverkar sömn, ekonomi och relationer. Stödet är kostnadsfritt, och du behöver inte berätta vem du är.

Var får jag som anhörig hjälp?

• Stödlinjen – 020-81 91 00 eller chatt. Rådgivning på svenska, engelska och arabiska, med tolk på fler språk. Stödlinjen har även ett digitalt självhjälpsprogram för anhöriga, framtaget tillsammans med forskare.
• Stödgrupper – spelberoende.se och spelberoendegruppen.com samlar grupper där både spelare och anhöriga deltar, enligt Spelpaus.se.
• Kommun och region – socialtjänsten och sjukvården kan erbjuda stöd även till anhöriga.

Behöver personen ha spelproblem för att använda Spelpaus?

Nej. Spelpaus.se skriver att man inte behöver ha spelproblem för att stänga av sig. Många använder en kort avstängning för att få distans eller för att slippa direktreklam. Mer om tecken på spelberoende, självtest och behandling finns på vår sida om spelberoende och hjälp.

Vanliga frågor

18+ | Spela ansvarsfullt | Spelar du för mycket? Ring Stödlinjen 020-81 91 00 eller besök stodlinjen.se | Spelpaus.se

Casinon utan svensk licens omfattas inte av Spelpaus och saknar svenskt konsumentskydd. Spel kan leda till beroende.